岗位职责:
1、根据公司下发的中心年度业绩指标(包含招生人数、现金流、课耗、产品),分解细化到月、周、部门、人员,带领团队完成和超越业绩指标; 2、指导制订中心年度和月度各部门(市场、销售、服务、教学)工作计划,定期召开工作会议,监督落地实施,协调各部门工作开展;
3、宣导和执行公司各项制度及工作流程,及时完成城市、总部下发的各项工作任务,维护中心正常有序运营;
4、负责中心人员招聘面试、人才培养、员工激励和关怀工作,定期内部学习分享,提升团队士气和凝聚力;
5、根据中心实际运营情况,全力改善及提升会员服务和满意度;
6、有效解决中心客户投诉,总结提炼中心运营管理问题并积极改善;
7、制定中心年度预算,合理控制成本;
8、负责中心对外各项事务及公关处理;
9、协助支持城市各项运营方案、改进计划、政策制定等工作;
10、完成上级安排的其他工作。
性格类型:积极、外向
特别要求:渴望成功,抗压能力强
品德要求:真诚、感恩、爱心
能力要求:擅长销售及销售管理,善于鼓舞、激励团队士气
特别要求:10人以上团队管理经验,三年销售管理经验及过往业绩突出者优先考虑,有教育培训行业相关管理经验者优先考虑。
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